绩效文化导向

业绩导向    不断寻求突破，创造更好的业绩，超越过往绩效水平，超越同业竞争对手。
客户为先    关注客户（包括内部客户）的真正需要，积极采用不同方式满足客户需求，提供优质的服务；同时坚持以客户                   为中心，不断驱动产品和服务的改进和提升，为客户创造价值，赢得忠诚的客户。
团队协作    尊重和认可团队（特别是跨部门团队）成员，主动协助团队上级、同事的工作，努力使工作气氛活跃、协调，                   献策献力推动团队目标达成。
创新求变    包容与接受新的知识观点，敢于挑战传统做法，为优化工作提出和尝试新方法。

【我闪光你点赞】“即时认可”文化

通过倡导管理者在日常绩效管理工作中时时关注员工的工作与行为，对员工“闪光”的关键行为进行即时反馈与认可。通过肯定和强化公司文化导向的行为，逐步形成以追求高绩效为核心的企业文化。

微信点赞平台

意义     为深化“即时认可”文化，实现覆盖人群更广，参与度更高，互动反馈更即时，公司搭建并推出了微信点赞平台。
功能     管理者“捕捉”到员工的闪光行为，可通过手机客户端登录平台进行即时点赞，员工可立即收到点赞的提醒和内                 容。 员工的“闪光行为”也可通过微信点赞平台在全公司进行分享。